PROCON alerta para golpe que promete devolução de dinheiro na conta de luz
PROCON alerta para golpe que promete devolução de dinheiro na conta de luz
PROCON alertou a população sobre golpe que promete falsa restituição de valores utilizando os nomes do órgão e da CPFL.
Na última terça-feira (3), o PROCON emitiu um alerta à população sobre um golpe que utiliza indevidamente o nome do órgão e da CPFL para enganar consumidores.
De acordo com relatos recebidos, os golpistas entram em contato por telefone informando que a vítima teria direito à restituição de valores supostamente cobrados a mais na conta de energia. Durante a ligação, são solicitadas informações pessoais e, posteriormente, um pagamento para liberar a falsa restituição.
O coordenador do PROCON, Delaías Santos, orienta que a população não forneça dados pessoais, bancários ou documentos em ligações suspeitas. Em caso de dúvida, a recomendação é encerrar o contato e procurar informações diretamente com o órgão.
O PROCON reforça que todos os seus serviços são gratuitos e que não realiza cobranças, intermediações financeiras ou solicita pagamentos para liberação de valores.
O atendimento do órgão ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, na Avenida 23, nº 720, no Centro.
