Secretaria de Assistência Social atende em horário diferenciado

Em razão da pandemia e suspensão de alguns serviços, as Unidades da Assistência Social estão com horário de atendimentos reduzido, permanecendo de portas abertas ao público no horário de 8h00 às 12h00. Os CRAS (Centros de Referência de Assistência Social) estão atendendo as solicitações de benefícios eventuais, prioritariamente por contato telefônico. O atendimento presencial somente será realizado de forma agendada, com o objetivo de não gerar aglomeração de usuários, reduzindo a circulação de pessoas, respeitando as orientações de saúde e sanitárias que visam prevenir a proliferação do Coronavírus.

E CREAS (Centro de Referência Especializado de Assistência Social) está atendendo as famílias já referenciadas, com os mesmos critérios de atendimento dos CRAS. A distribuição dos alimentos disponibilizados pela Secretaria Municipal de Educação às crianças regularmente matriculadas na Rede Municipal de Educação Básica, cujas famílias se encontram em situação de vulnerabilidade, tem triagem realizada nos CRAS.

Segundo a secretária municipal de assistência social, Kely Brito, “as equipes dos CRAS e do CREAS vêm trabalhando arduamente e se empenhando para atender a todas as famílias que estão acessando os serviços e solicitando auxílio, mesmo enfrentando problemas com o número de profissionais que estão atuando. O atendimento não pode ser todo presencial, pois além do espaço físico não ser suficiente, vivemos um momento que temos que evitar a todo custo a aglomeração de pessoas. É preciso paciência dos dois lados, tanto das equipes, quanto da população que precisa ser atendida.” – diz.

No que se refere ao Cadastro Único, Programa Bolsa Família e Auxílio Emergencial do Governo Federal e demais benefícios de transferência de renda, dúvidas podem ser sanadas pelo telefone 3325-6320 sendo que, em casos de extrema necessidade o atendimento poderá ser efetuado de forma presencial, com horário agendado previamente.

Todas as unidades da Secretaria Municipal de Assistência Social retomam o atendimento na quarta-feira (22), após o feriado.