Consumidores devem ficar atentos a lotes de produtos da Ypê suspensos pela Anvisa
Consumidores devem ficar atentos a lotes de produtos da Ypê suspensos pela Anvisa
Consumidores devem verificar se os produtos da Ypê possuem lotes com numeração final 1, conforme orientação da Anvisa após suspensão de itens fabricados em Amparo (SP). / Foto: Folha de São Paulo/Divulgação
A decisão da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) de suspender a comercialização e determinar o recolhimento de alguns produtos da marca Ypê gerou dúvidas entre consumidores sobre quais itens foram afetados e quais medidas devem ser tomadas.
Segundo a Anvisa, a medida envolve detergentes lava-louças, sabões líquidos para roupas e desinfetantes fabricados pela Química Amparo, na unidade de Amparo (SP), desde que os lotes tenham numeração final 1. A suspensão ocorreu após uma inspeção identificar descumprimento de normas de Boas Práticas de Fabricação para produtos saneantes.
O advogado e especialista em Direito Empresarial e do Consumidor, Fernando Moreira, explicou que os consumidores não precisam descartar todos os produtos da marca. A orientação é verificar o número do lote na embalagem antes de qualquer decisão.
De acordo com ele, o sistema de rastreabilidade permite identificar problemas específicos sem comprometer toda a produção. “Muitas vezes, o problema está concentrado em uma etapa específica, em um insumo ou em determinado lote”, afirmou.
O especialista orienta que consumidores que tenham produtos dos lotes afetados devem interromper o uso imediatamente, guardar a embalagem e entrar em contato com o SAC da empresa. Caso haja reações como irritação, alergia ou mal-estar, a recomendação é procurar atendimento médico e guardar documentos relacionados ao caso.
A Anvisa também determinou a suspensão da comercialização e distribuição dos lotes atingidos. Consumidores que encontrarem os produtos sendo vendidos podem denunciar ao Procon ou à Vigilância Sanitária.
Segundo Fernando Moreira, o recall é uma obrigação legal voltada à proteção da saúde e da segurança do consumidor. Ele destaca ainda que eventuais indenizações dependem da comprovação de danos concretos causados pelo produto.


