Companhias aéreas flexibilizam voos para o Rio após operação policial com mais de 100 mortos

Após a operação policial que deixou ao menos 121 mortos nos complexos do Alemão e da Penha, na zona norte do Rio de Janeiro, na última terça-feira (28), as principais companhias aéreas do país — Latam, Gol e Azul — anunciaram medidas de flexibilização para passageiros com voos de ou para a capital fluminense.

Flexibilização nas remarcações

A Latam informou que permitirá a remarcação de passagens sem cobrança de multa para os voos com origem ou destino nos aeroportos do Galeão (GIG) e Santos Dumont (SDU), entre os dias 28 e 30 de outubro. A companhia ressaltou que o passageiro poderá alterar a data da viagem dentro da validade do bilhete, arcando apenas com eventual diferença tarifária, e também terá a opção de reembolso, conforme as regras da tarifa adquirida.

Já a Gol Linhas Aéreas comunicou que enviou avisos aos clientes com viagens marcadas para o mesmo período. A empresa também está oferecendo remarcação gratuita de voos sem custos adicionais até quinta-feira (30), incluindo as operações nos dois principais aeroportos do Rio. A Azul Linhas Aéreas afirmou que suas operações seguem dentro da normalidade, mas está oferecendo flexibilidade na remarcação dos bilhetes mediante disponibilidade de assentos. Os clientes também podem optar pelo cancelamento da passagem, mantendo o valor pago em crédito para uso futuro.

Contexto da operação

A decisão das companhias ocorre em meio ao impacto da operação policial de grande escala deflagrada nos complexos do Alemão e da Penha, realizada por forças estaduais contra o tráfico de drogas. Segundo as autoridades de segurança pública, 121 pessoas morreram durante a ação — número que pode aumentar à medida que as investigações avançam. De acordo com a Secretaria de Segurança do Estado, as mortes ocorreram durante confrontos, e os suspeitos que se renderam foram presos. A operação mobilizou unidades das Polícias Civil e Militar, com apoio de veículos blindados e helicópteros.

Impactos econômicos e logísticos

Além do impacto humano e social, o episódio também afetou a logística e o setor aéreo, já que parte dos passageiros optou por adiar viagens diante do clima de insegurança na cidade. Em situações como essa, as companhias costumam adotar medidas excepcionais para evitar prejuízos e garantir assistência aos clientes. As empresas orientam os passageiros a verificar o status do voo em seus canais oficiais antes de se dirigir aos aeroportos e, em caso de necessidade, solicitar alterações diretamente nos sites ou aplicativos.

Fonte: Agência Brasil